要把復雜問題簡單化
作者：張忠良
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我們在日常經(jīng)營中，往往有一種傾向，就是把事情考慮得過于復雜。但是我們?yōu)榱税盐帐挛锏谋举|(zhì)，找到問題的原理原則的話，就有必要把復雜的問題和現(xiàn)象簡單化。把事情看得越是簡單，就越是接近事物的本來面目，也就是越是接近真理。
例如，看起來很復雜的經(jīng)營，說到底，只不過是徹底追求“銷售最大化和經(jīng)費最小化”這樣一個簡單的原則而已。我們學習日本京瓷的“單位時間核算制度”，追求單位時間附加值的提升，其基礎就是“把事情簡單化”這種思維方式。
我們要盡力把復雜現(xiàn)象簡單化，這種思維方式，這一考慮問題的出發(fā)點非常重要。
經(jīng)營事業(yè)，我們需要看清楚市場趨勢，確立產(chǎn)品線和客戶的定位，并構(gòu)建內(nèi)部堅實的經(jīng)營體質(zhì)，并持續(xù)滿足客戶的期望，從而實現(xiàn)經(jīng)營的高收益和永續(xù)健康的發(fā)展。這確實是一個復雜的變量，但對于每一個策略和經(jīng)營的推進，我們都需要探究經(jīng)營的本質(zhì)，充分了解其產(chǎn)生的本源，這就需要“把復雜問題簡單化”。
我們企業(yè)經(jīng)營中，最終會呈現(xiàn)三份財務報表：資產(chǎn)負債表、損益表和現(xiàn)金流量表。這三張表不同地反映了企業(yè)經(jīng)營的風險、盈利能力和資金周轉(zhuǎn)情況，三張表的綜合因素，就體現(xiàn)了企業(yè)的價值和未來趨勢。但一般都認為三張表的理解會很復雜，并相互勾結(jié)關(guān)系分析需要對于財務基礎的要求很高。
稻盛和夫老師“把復雜問題簡單化”，提出了近乎直覺的分析能力，這就是“銷售最大化，經(jīng)費最小化，效率最大化”，也就是我們注重阿米巴組織的單位時間附加值，讓我們對于經(jīng)營的理解更加直接和簡單。在圍繞銷售最大化上下功夫，圍繞經(jīng)費最小化方面下功夫，圍繞時間效率最大化上下功夫，自然我們的經(jīng)營目標就非常清晰，并可以具體量化。
但有的人卻喜歡把復雜問題進一步復雜化。開會時，他們會強調(diào)“我要講的內(nèi)容非常復雜”，讓人很頭痛。我們還發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常是越有學問的人，似乎越是有這種傾向。如果簡單說明，就體現(xiàn)不出自己的高深，為了證明自己學識淵博，故意把話說得錯綜復雜，晦澀難懂。我認為，像這樣的人，往往自己也是一知半解，算不上真才實學。只有把復雜事物解釋的淺顯易懂的人，才是真正的智者。因此，我們作為經(jīng)營者和干部，一定要不斷努力，試圖做到“把復雜問題簡單化”。
在現(xiàn)實，我們有很多案例，只有把復雜問題簡單化，才能找到原因，并徹底解決問題。如品質(zhì)問題，我們一定要通過分析，充分了解問題的源頭，是設計時的問題、模具本身問題、材料問題、制成的工程技術(shù)問題，還是現(xiàn)場管理問題。一旦我們了解清楚問題的根源，原本復雜的問題就會變得簡單，自然可以“藥到病除”。
如我們提升存貨的周轉(zhuǎn)效率，我們需要按單生產(chǎn)，這是源頭。對于原材料庫存最小化，分析不同材料采購的最短時間。對于制成效率最大化，確保生產(chǎn)周期最短。對于生產(chǎn)和出貨充分的鏈接，以確保生產(chǎn)的產(chǎn)品盡快出貨交付給客戶。通過對于具體的分析，逐一改善，把原本看上去比較復雜的問題，通過細化，在進一步改善就變得簡單化了，并且很容易獲得改善成果。通過改善和分析，我們還需要確立具體的改善流程和標準化，并可以結(jié)合實際做到持續(xù)改善。
對于成本改善也是一樣，在經(jīng)營中毛利達不到開發(fā)時候的目標，甚至有可能會出現(xiàn)虧損的狀態(tài)。那我們就需要從設計角度去思考成本的改善，從材料角度去思考新材料或符合要求的低成本供應商，生產(chǎn)需要思考品質(zhì)和效率改善，包括生產(chǎn)的費用最小化，對于運輸和包裝需要分析改善的空間等等，只有把復雜問題，分解成每一個具體的改善課題，并認真評估和提出改善意見，最終可以實現(xiàn)毛利的改善或達到預期的目標。
通過把復雜問題簡單化，讓我們能看清楚經(jīng)營問題的本質(zhì)，并讓組織的團隊立足自身把工作做到敦倫盡分，并以公司目標為核心，做到精誠合作，相互配合和共同挑戰(zhàn)高目標。
要想培育這種“化繁為簡”的能力，就需要做到“禪定”。禪定就靜心，倘若心境雜亂，自然無法把復雜的問題簡單化。反之，如坐禪般靜心明心，便能以平常心看待事物，從而做到“真髓自見”。在佛教稱其為“打開心眼”。
我們作為經(jīng)營者和干部，能以靜心明心的境界思考事物，是非常重要的修行。讓自己工作之余，靜下心來思考，去除雜念，思考問題的根本因素，也就是問題的原理原則，這個習慣至少應該堅持每天一次。如果我們身為經(jīng)營者和干部只靠敏捷的思維和強力的手腕，即便能得一時成功，恐怕也是空中樓閣，難逃“盛極則衰”的命運。因此，作為經(jīng)營者和干部需要具有謹慎的態(tài)度和“化簡為繁”的能力，并且在經(jīng)營活動中能觸及問題的核心，做出正確的判斷基準。
我認為，在中興精密大家庭，作為經(jīng)營者和干部，我們都要有意識的培育“化繁為簡”的能力，把人生和經(jīng)營的復雜問題簡單化，并追求事物的本質(zhì)。這是成為經(jīng)營者和干部的必要條件。
親愛的家人們，有關(guān)《京瓷哲學》的內(nèi)容分享到今天告一段落，我們需要內(nèi)化并完善和豐富，汲取《京瓷哲學》的真髓，并提煉成為中興精密的哲學思想，讓我們把稻盛和夫哲學思想作為我們中興精密哲學的根基，加以學習和實踐，把哲學思想靈活運用于日常的工作和企業(yè)經(jīng)營之中。我們一起感恩稻盛和夫老師，感恩他的大愛與無私，轉(zhuǎn)化為我們真干的能量，共同追求全體員工物質(zhì)與精神兩方面的幸福，為人類社會的進步與發(fā)展做出貢獻。
